本文摘要：

进一步相识东软BPO服务、IT服务、云服务、跨境电商服务等业务接待搜索“东软云科技”会见官网(bpo.neusoft.com)。

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由中外洋包网和鼎韬工业研究院配合提倡的服务行业Tops评选作为中外洋包领域最具影响力和权威性的行业专业评选运动也在本次集会中揭晓。凭借在外包领域富厚的国际运营履历东软云科技BPO事业部在此次集会中荣获三项重量级奖项——“中国最具影响力服务外包企业五十强“、“中国最具影响力呼叫中心企业”、中国最具影响力离岸服务外包企业”。这已是东软BPO团队一连多年连任此类奖项是业内权威机构对于东软BPO服务的专业认可也代表了东软服务外包业务能力恒久处于行业领先水平。

同时东软云科技BPO事业部副总司理李涛受邀到场本次集会的圆桌论坛与现场海内外服务外包领域企业分享了疫情当下服务外包企业的机缘和挑战。

疫情加速推动中国经济迈入“双循环”的生长阶段作为东软团体的服务外包业务单元BPO事业部常年面向众多世界500强客户提供客户联络中心、后台办公、IT服务、云服务等拥有富厚的运营治理履历。近年来东软努力加速传统外包业务转型将企业数字化谋划服务作为未来几年的焦点生长战略。

以智能技术为焦点的新一轮科技革命为企业生长带来前所未有的机缘近年来东软BPO努力响应国家人工智能生长战略加速结构传统服务外包业务与高新科技融合与科大讯飞、来也科技Uipath等行业领先的科技企业告竣互助同伴关系在传统业务的基础上拓展智能客服RPA数据分析跨境电商推广等服务动员服务+技术的创新协同提升客户效能使传统外包服务由成本中心变为价值中心进一步拓展服务外包生长路径不停赋能海内外包企业与国际市场的高质量融合推动中国服务外包工业的蓬勃生长应对市场的多变需求和重重挑战。

9月末中国国际服务外包互助大会在徐州如期展开作为中国最具影响力的服务外包盛会本次集会以“新基建新动能新机缘”为主题邀请海内外服务外包行业专家和领军企业高管齐聚徐州配合讨论数字经济时代下服务外包工业新趋势解读后疫情时代企业的新格式和新时机。

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